계정 및 데이터 삭제
여운 · 라운드(Round)
앱에서 회원 계정 삭제
- 여운 앱에서 내 계정을 엽니다.
- 계정과 기록 영구 삭제를 선택합니다.
- 이메일 계정은 현재 비밀번호, Google 계정은 Google 재인증으로 본인을 확인하고 삭제합니다.
삭제가 완료되면 이메일·Google 식별자와 인증정보, 작품 진행, 관계, 기억, 대화 원문, 창작 초안이 삭제됩니다.
게스트 기록 삭제
게스트 이용자는 앱의 새 참여자 시작 또는 제공되는 기록 삭제 기능으로 현재 게스트 기록을 삭제할 수 있습니다. 앱만 삭제하면 서버의 게스트 기록이 즉시 삭제된다는 의미가 아닙니다. 앱을 사용할 수 없고 게스트 세션도 분실한 경우 회사가 본인과 해당 게스트 기록의 연결을 확인하지 못해 삭제 요청을 처리하기 어려울 수 있습니다.
웹에서 회원 계정 직접 삭제
앱을 사용할 수 없어도 이메일·비밀번호 또는 연결된 Google 계정으로 본인을 확인한 뒤 직접 삭제할 수 있습니다. 이 본인 확인은 삭제에만 사용되며 새 약관이나 AI 처리 동의를 요구하지 않습니다.
웹에서 본인 확인 후 삭제본인 확인 수단을 잃었다면 가입 이메일에서 admin@team-round.com으로 요청하세요. 필요한 최소한의 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다.
삭제되는 데이터
계정 식별·인증정보, 작품 진행과 세션, 관계·기억, 대화 원문, 동의 이력, 창작 초안과 계정에 귀속된 운영 데이터가 삭제됩니다. 복구할 수 없으므로 필요한 정보는 먼저 내보내야 합니다.
창작 스튜디오를 이용한 경우
삭제한 창작자의 작품은 카탈로그·검색·공개 상세에서 내려가며 새로운 고객은 작품을 시작할 수 없습니다. 다만 삭제 전에 다른 고객이 이미 시작한 세션은 당시의 익명화된 공개 판본으로 계속 이용할 수 있습니다. 비공개 초안, 예약 발행본과 진행 중인 번역 작업은 삭제됩니다.
미정산 창작자 수익이나 진행 중인 지급 요청이 있으면 계정 삭제가 완료되지 않습니다. 삭제를 수익 포기로 처리하지 않습니다. 먼저 admin@team-round.com을 통해 정산을 마친 뒤 삭제를 다시 요청하세요.
동의 철회만 원하는 경우
계정을 유지하면서 AI 처리 및 국외 이전 동의만 철회할 수 있습니다. 철회 후에는 새로운 AI 대화가 차단되며 기존 기록은 자동 삭제되지 않습니다. 기존 대화·기억·관계도 삭제하려면 각 기록 관리 또는 계정 삭제 기능을 이용하세요.
결제와 보관될 수 있는 데이터
남은 크레딧은 계정 삭제와 함께 사용할 수 없게 되며 복구되지 않습니다. 계정 삭제는 Google Play 구독 해지나 환불 요청이 아니므로 삭제 전에 Play에서 PLUS를 관리하세요. 결제, 청약철회, 환불, 소비자 분쟁 기록처럼 법령상 보존해야 하는 정보는 계정과 분리하여 정해진 기간 보관한 뒤 삭제합니다.
문의
처리 상태 문의: admin@team-round.com